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恭乐橡塑机械售后服务措施

1 , 设备出现故障均由我公司维修部负责上门维修。

2 ,设备保修期内,我公司进行一季度一次的电话回访,协助甲方操作人员在设备运行过程中作好日常管理工作。

3 ,对任何故障,我司将在接到通知时起 3天内赶到现场(一般不会超过1个星期 )

4 ,我司将长期提供备品备件,保修期内维修配件(不是人为的 )一律免*;保修期后或保修期因操作人员失误造成部件损坏,我公司将只收取相应材料成本费。

5 ,保修期后设备实行终身跟踪服务。


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